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Hier finden Sie einige Antworten auf häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen:
 
Frage:                Wieso finde ich teilweise WM Postmanagement aber auch lettershop.wmpm.de im Internet ?
Antwort:             lettershop.wmpm.de ist der Onlineshop mit Mailingkalkulator vom WM Postmanagement,
                          somit ist lettershop.wmpm.de eine Sparte der WM Postmanagement.

 
Frage:                Wieso gibt es nur Vorauszahlung als Zahlungsart  ?
Antwort:             WM Postmanagement muss die Portowerte auch sofort an die Deutsche Post AG abführen. Als Beispiel,
                          haben wir oft Portowerte die in die Millionenwerte gehen und damit müssten wir ständig mehrere Millionen
                          als Vorleistung erbringen.

 
Frage:                Ist eine Onlinebestellung bindend für mich als Kunde ?
Antwort:             Ja wenn Sie eine Bestellung über den Onlineshop tätigen, ist diese Bestellung für Sie als Kunde
                          rechtsverbindlich.
                          Es kommt aber erst zum rechtsverbindlichen Auftrag zwischen Ihnen und uns, wenn der Auftrag von uns in Form
                          einer Rechnung an Sie bestätigt wird. Die Rechnung erhalten Sie erst nach Prüfung des Auftrages durch die
                          WM Postmanagement, erst nach Prüfung des Auftrages können wir Ihnen einen verbindlichen
                          Portopreis nennen, da wir erst dann die genaue Stückzahl Ihres Mailings wissen.


Onlinekalkulator Fragen:
 
Frage:                Leider finde ich nicht das passende Papier, die passende Beilagen
                          oder die passende Blattanzahl im Onlinekalkulator ?
Antwort:             In unserem Onlinekalkulator können wir nur einen Bruchteil der möglichen Mailingvarianten aufzeigen,
                          da es sonst viel zu komplex wäre über den Onlinekalkulator eine Bestellung zu tätigen.
                          Natürlich können wir jede Papiersorte und Format liefern, das gleiche gilt für Beilagen und auch Broschüren.

 
Frage:                Leider bin ich mir unsicher bei der Konfektionierung unseres Mailings, können Sie uns da beraten ?
Antwort:             Natürlich beraten und helfen wir Ihnen gerne bei den Fragen zu Ihrem Mailing.